在ShopBase中设置Facebook像素和转化API

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本文主要内容

A. 创建一个Facebook像素
B. 为转化API创建一个Access Token
C. 在ShopBase中设置Facebook像素
D. 在ShopBase中设置转化API
E. 排查重复事件
F. Facebook像素的事件

A. 创建一个Facebook像素

为了将Facebook像素集成到ShopBase,您需要在 Facebook Events Manager 中创建一个像素。请参阅 此教程以了解如何创建一个Facebook像素

B. 为转化API创建一个Access Token

要建立转化API广告优化,您需要为商店中的每个像素创建一个Access Token。请参阅 此教程以了解如何创建一个Access Token

C. 在ShopBase中设置Facebook像素

指南:

创建Facebook像素后,您可以通过以下步骤将其添加到您的ShopBase商店中:

1、在 Facebook Events Manager 中登录您的 Business Manager帐户

2、选择要添加到ShopBase商店的像素。

3、转到该像素中的 Settings部分。在这里,您可以看到 Pixel ID

4、复制此像素ID。
5、访问ShopBase后台,选择 Online Store >> Preferences
6、转至 Facebook Pixel & Conversions API。在这里,您可以粘贴在第4步已复制的 Pixel ID

7、单击 Save

注意:
您可以将多个Facebook像素ID集成到ShopBase的在线商店。这些像素ID以逗号或换行符分隔。
将Facebook像素代码添加到商店后,您需要确保该代码在您的Facebook Ads Manager上正常运作。请从Facebook帮助中心上了解 如何判断您的Facebook像素是否正常运作
如果您最近刚在商店中添加一个Facebook像素代码,则要在Facebook Ads Manager中看到任何数据之前,您需要等待客户进行操作。

D. 在ShopBase中设置转化API

指南:

创建Access token后,您可以通过以下步骤将其添加到ShopBase:

1、在 Facebook Events Manager中,复制您像素的具体Access token。

2、访问ShopBase后台,选择 Online Store >> Preferences

3、转至 Facebook Pixel & Conversions API。在这里,您可以粘贴您已复制的 Access Token

4、单击 Save

注意:
Access token必须链接到其指定的像素ID。
要将多对像素ID/ Access token添加到您的ShopBase商店,您可以点击 Add other Pixel IDs

拥有连Facebook像素ID带Access token是可选的,但建议您拥有两者。

E. 排查重复事件

购买事件(Purchase event) 是使用您网站的源代码记录的,如果您打开了 ‘Track Events Automatically Without Code’ 功能,这会导致收到重复的事件,并可能影响像素报告的准确性。

要关闭自动事件::

1、访问 Events Manager

2、选择您的像素。

3、单击 Settings

4、在 Event Setup中,单击 OFF以关闭 Track Events Automatically without Code功能。

5、选择 Stop Tracking和 Confirm(若有)。

6、选择 Overview >> Purchase >> Manage >> 点击垃圾桶图标>> Delete(若有)。

F. Facebook像素的事件

当您在ShopBase中添加Facebook像素后,如果商店中发生操作,Facebook会将操作计为一个事件。您可以使用事件数据来详细了解客户如何与您的商店互动。请在 Facebook帮助中心详细了解如何使用 Facebook像素标准和自定义事件

在您将Facebook像素与您的在线商店集成后,它会自动跟踪6个标准事件和4个自定义事件,其描述如下:

标准事件
Search:当客户进行搜索时
ViewContent :当客户查看一个页面(例如产品页面)时
AddToCart :当客户将产品加入购物车时
InitiateCheckout :当客户单击“结账”按钮时
AddPaymentInfo :当客户在“结帐”页面上填写付款信息时
Purchase:当客户完成购买并在付款后看到“感谢”页面时。

自定义事件
CheckoutButtonClicked :当客户单击Cart Drawler或购物车页面上的结账按钮时
AddShippingInfo :当客户在结帐流程中完成第1步并单击 继续按钮以转到运输方式页面(仅适用于3 步结帐布局)
SelectShippingMethod :当客户在结帐流程中完成第2步并单击 继续按钮以转到付款方式页面(仅适用于3 步结帐布局)
UseCouponCode :当客户成功使用折扣代码时

注意:

如果您想更改发送到Facebook等营销服务的产品ID,您可以 自定义产品跟踪ID

每当访客在页面上进行一个操作时,Facebook像素和转化API都将发送有关客户操作的数据。Facebook将自动删除这些事件的重复数据,以确保您的报告显示正确的数据。

从iOS 14开始,所有应用都必须遵守 Apple’s App Tracking Transparency Framework,所有用户都可以要求应用(包括Facebook ) 不在使用时跟踪他们的活动。针对这些变化,Facebook介绍了通过转化API的跟踪机制,以确保不间断跟踪用户的行为。但是,使用此机制,在某些情况下,事件从ShopBase成功发送到Facebook可能需要长达72小时。因此,Facebook上的数据可能与ShopBase后台上的数据不同。例如:您可能会看到Facebook上记录的7月25日订单的购买事件,但在您的ShopBase后台上找不到与该事件的实际时间相对应相同订单。这是因为您在Facebook上看到的事件可能记录了前几天的活动(ShopBase 实际下单时间为7月22日)。

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