外贸麦克麦克推荐：
当我们在使用Shopify过程中遇到棘手的问题时，就要去联系Shopify的官方客服。这篇文章里我就告诉你：联系Shopify官方客服的方法。
进入Shopify后台，然后点击右上角的【Shopify帮助中心】
这样就打开了Shopify官方的帮助中心页面。如果不从Shopify后台点过来，你可以直接在浏览器里访问链接：https://help.shopify.com/zh-CN
针对你的问题，可以输入关键词搜索文档，也可以在下方查看自助文档。
这篇文章说的是联系Shopify官方客服，所以你要往下拉，找到底部目录上方的【联系Shopify支持团队】或底部目录里的【全天候支持】，这2个都可以点：
*如果你的账号或密码忘了，就没办法登录。*
如果账号（也就是邮箱）忘了，一定要看各个邮箱里有没有Shopify发过来的邮件，先确定邮箱。如果你的密码忘了，没有办法登录，就点刚才页面里的【重置密码】，里面有说明文章。*
点过去打开这个页面：
点【登录】，选择账户即可：
然后选择商店-主题：
如果你有多个Shopify店铺，这时需要选择你有问题的那个店铺。
每个主题都点进去看一下，直到你看到下方的【与我们聊天】和【继续使用英文版支持服务】：
点了【与我们聊天】，就会提示关注公众号【Shopify官方支持】，然后联系在线客服。
如果你不满意或者联系不上中文在线客服，可以点击【继续使用英文版支持服务】。
打开的页面里往下拉：
填写内容，勾选【I’m not a robot】，再点【chat with us】就联系上了Shopify英文客服：
好了，上面就是联系Shopify官方客服的方法。
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