Shopify后台基本功能介绍-帮你快速熟悉Shopify

2024年3月份更新

Shopify官方还在做新用户1美元开店活动,大家点击下方链接即可参加:

0基础Shopify新手教学视频已经发在知乎(视频链接)和油管(搜【外贸麦克】)上面了,大家可以免费查看。

之前内容

这篇本章的截图,都来自2022年10月份新注册的Shopify独立站后台。大家不同时间注册的Shopify后台界面,可能会有所出入。这个很正常,因为Shopify后台一直不断的更新。

很多朋友对Shopify后台基本功能不太了解,所以我今天简单进行一些介绍,让大家有个基本的概念。之后我会针对重点功能,专门写文章或者拍摄视频。

先说顶部

Shopify后台顶部有4个部分:

顶部最左上角的Shopify账户切换功能:

如果你用同一个邮箱注册了多个(可以注册多个)Shopify店铺,那么这里会出现下拉菜单选项。你可以在这里直接点击想要切换的账户名称,一键切换到你其他的Shopify网站后台,方便你查看和管理多个Shopify账户。

顶部中间search就是搜索功能:

Shopify网站后台的搜索是相当全能的。你可以搜订单信息,客户信息,收款工具,帮助中心的内容,应用市场的内容等等。

比如我想快速找到:在哪里设置PayPal收款账户了,直接搜索PayPal,就可以找到答案。我平时用得最多的就是搜索订单相关信息,很方便。

右上角的左边有个铃铛:

这儿会有店铺和账号的重要提醒信息。

顶部右上角是你的用户名:

点击它,在下拉选项中可以看到Shopify的账户管理操作,包括管理账户,商店,登出,Shopify帮助中心,社区论坛,聘请Shopify专家,键盘快捷键。

管理账户页面里,你可以上传图片,修改姓名,关联登录服务(比如绑定到Facebook账号、谷歌账号登录),调整店铺后台的语言和时区。

商店页面里,你可以看到这个账号下面所有的Shopify后台入口,还可以快速创建其它商店。

登出,就是退出后台的意思,下一次你就得输入账号和密码来登录Shopify后台了。

Shopify官方的帮助中心,里面有Shopify官方的中文帮助文档,以及Shopify的客服中心。

这个的确有用,网址是https://help.shopify.com/zh-CN

社区论坛是Shopify官方做的论坛,进入的默认是中文版论坛。我看了下,论坛有人维护但帖子不太多。

如果你英语水平凑合,建议去看英文版论坛,里面帖子非常多而且很活跃,右上方切换语言即可跳转。

聘请Shopify专家,就是花钱让Shopify认可的专家帮你解决问题。

键盘快捷键是Shopify后台的快捷键操作,我不怎么用。

再说左侧菜单

顶部功能介绍完了,下面是左侧功能菜单栏的介绍,如下图所示,我从上倒下依次介绍。

1、“主页”是该网站基本信息以及官方设置的引导提示,后台登录进入,默认进主页。

2、“订单”包括三类,一个是付款成功的就是“订单”,“草稿”指的我们自己手动添加的订单,“弃单”指的网站访问者已经到了付款页面,但是因为各种原因没有完成支付的订单。

3、“产品”包括所有店铺产品,当然你可以对某个产品上架或者下架或者隐藏之类进行操作;这里面有库存,转移,产品系列,礼品卡。

说下产品系列:

产品系列就是对若干个产品根据一个标准组成的集合。例如一个店铺卖上衣和鞋子。那么可以把所有的上衣产品建在一个产品系列里面,所有的鞋子产品放在一个产品系列里面。

4、“客户”既包括成功购买的客户,也包括只留下部分个人信息的网站访问者。

5、“分析”是对网站销售额,访问量,复购率,转化率等多个数据的一个概览。

6、“营销”默认显示过去一段时间的店铺核心数据,下方还有营销类产品的推荐。点击宣传活动,就能看到Shopify系统集成的邮件营销,Facebook广告,Bing广告,谷歌广告等功能。

7、“折扣“现在包括4种类型,产品降价金额,订单降价金额,买X得Y,免运费,我之后会展开讲这块。

8、左侧中间部分的销售渠道 是Shopify系统的销售渠道管理,我们的在线商店是其中一个已安装的销售渠道,你可以添加例如谷歌,TikTok等销售渠道。

9、在线商店这儿有不少功能:模板、博客文章、页面、网站地图、偏好设置。

模板:上传模板,安装模板,自定义配置模板、编辑代码等操作都在这里。

博客文章:顾名思义,可以编辑、发布博客文章。

页面:不包括网站首页,产品系列和产品详情页面的其它网站页面,例如关于我们,联系我们,隐私政策页面。具体怎么写,请看这篇

网站地图:我简单把它理解为Shopify店铺的菜单管理,需要把创建好的页面和分类目录添加到这里来。

偏好设置:包括好几个部分:店铺的标题和元描述,社交分享图片设置,谷歌分析代码,Facebook像素代码,客户隐私设置,密码保护,垃圾邮件保护。

10、“应用”指可以安装在店铺的各种插件,类似手机上安装的app,我之后会推荐一些常见的Shopify插件。

11、左侧右下角的设置是包括很多基本设置内容:


设置板块的介绍

商店详细信息:店铺的基本信息,地址,联系信息,商店货币,时区、单位制、重量单位,订单格式。

套餐:你在用的套餐和3个套餐的介绍。

账单:月租付款方式,计费货币,账单信息。

用户和权限:店主可以分配员工账号和外部合作者登录邀请。

收款:各种收款方式,PayPal、Stripe等等。

结账:设置网站用户下单结账的页面体验,这个很重要。

发货和配送:设置产品配送的细节,运费设置也在这里。

税费和关税:管理销售税、关税进口税的收取。

地点:库房的位置,默认是你注册Shopify的地址,可以添加可以修改。

通知:shopify系统通知邮件模板的管理页面。

礼品卡:设置礼品卡,用的不多。

市场:在这添加你要做的目标市场,比如我要做美国和加拿大市场,就要在这添加美国和加拿大,然后在结账版块添加这2个国家,对应国家的客户才可以在店铺下单。

应用和销售渠道:罗列你已安装的应用和销售渠道。

域名:Shopify默认安排给你的是二级域名 xxx.myshopify.com,你需要购买一级域名并在这绑定,具体操作看这篇

客户事件:管理自定义像素代码和应用像素代码。

品牌:管理店铺LOGO,社交媒体LOGO和配色的地方。

通知:Shopify系统通知邮件模板的管理页面。

Metafields:管理字段的地方,一般不用。

文件:Shopify提供给卖家的一个免费云存储服务,可以上传图片、视频和文档。

语言:设置店铺语言。店铺语言是网站上客户看到的语言,后台语言使我们在店铺后台看到的语言。

政策:包括网站的退款政策、隐私政策、服务条款、联系信息。

好了,对Shopify后台的基本功能介绍就说到这里。之后我会针对重点功能,专门写文章或者拍摄视频。

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